​​

1. Dataansvarlig

Denne persondatapolitik gælder, når OceanSoul, CVR-nr. 41594837 (herefter “Oceansoul”) som dataansvarlig behandler personoplysninger om dig.

​​

2. Formål

Beskyttelse af dine personoplysninger er vigtig for os. Denne persondatapolitik er udarbejdet med henblik på overholdelse af de høje standarder for beskyttelse af dit privatliv, som er gældende i henhold til Databeskyttelsesloven og GDPR.

 

OCEANSOUL’s overordnede formål med at indsamle, opbevare og behandle personoplysninger om dig er at kunne levere de ydelser og services, som OCEANSOUL har indgået aftale med dig om at levere.

 

I tillæg til hovedformålet behandler OCEANSOUL dine personoplysninger til følgende formål:

• for at kunne levere de aftalte ydelser og services

• for at kunne administrere aftaleforholdet  

• for at kunne levere service og besvare henvendelser fra dig

• for at kunne underrette om eventuelle ændringer i vores ydelser eller vilkår

• for at kunne kontakte dig i forbindelse med udefrakommende forhold, der påvirker leveringen af vores ydelser og service

​

3.Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker i medfør af et eller flere af følgende retsgrundlag:

·GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – for at opfylde en aftale, hvor du er aftalepart,

·GDPR artikel 6, stk. 1, litra a – efter dit udtrykkelige samtykke,

·GDPR artikel 6, stk. 1, litra c – for at OCEANSOUL kan overholde en retlig forpligtelse, som OCEANSOUL er blevet pålagt, og/eller

·GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – for at forfølge en legitim interesse, der overstiger din interesse i, at oplysningerne ikke behandles.

​

4. Hvilke oplysninger indsamler og behandler OCEANSOUL og AFAA om dig

OCEANSOUL indsamler og behandler følgende oplysninger om dig i forbindelse med din aftale med OCEANSOUL:

• Navn

• Adresse

• Telefonnummer

• Mailadresse

• Betalingsoplysninger

• Personoplysninger, som du selv har givet os, f.eks. i forbindelse med aftaleindgåelse og kundeservice

• Fremsendte mails fra dig og evt interne notater/aftaler indgået telefonisk eller ved fysisk fremmøde hos os.

​

Følgende personoplysninger indsamles og behandles, når du benytter OCEANSOUL digitale tjenester/produkter:

• Logins og statistisk dataaktivitet

 

Følgende personoplysninger indsamles og behandles i forbindelse med, at du anvender dit OCEANSOUL-login:

• Brugernavn (vi har ikke adgang til at kunne se din kode)

• Kundenummer, i det omfang vi tildeler kunder kundenumre

• Din e-mailadresse

• Dit telefonnummer

• Din faste bopælsadresse

• Type af abonnement, fsva. abonnementstjenester

• Betalingsinformationer

• Henvendelser til kundeservice

• Fakturaer og opfølgning vedr. opkrævninger for beløb

• Om en lovmæssig fortrydelsesret er udnyttet og nærmere oplysninger derom f.eks. data, mv.

• Dokumentation af aftaleforhold
   

Følgende personoplysninger indsamles og behandles ved besøg på OCEANSOUL´s hjemmeside:

• Med henblik på løbende forbedring af vores hjemmeside, følger vi med i, hvilke områder på hjemmesiden, der besøges, og hvor længe brugere opholder sig på de enkelte områder. Dette gøres ved hjælp af registrering af IP-adresser på brugeres computere og ved hjælp af cookies.

• Registrering af din IP-adresse er et led i vores systemadministration, og IP-adressen giver os ikke mulighed for at identificere dig som person.

• En cookie er en lille fil, som serveren afleverer på din computer, hvorefter cookie’en måler computerens trafik på vores hjemmeside. Hver gang, du besøger vores hjemmeside, bliver cookie’en opdateret og returneret til din harddisk. En cookie kan ikke identificere dig som person – den genkender udelukkende den cookie, den selv har lagt på din computer. Det er muligt at indstille sin internetbrowser til at blokere for cookies. Dette kan du også gøre med cookies fra os, og vi betinger ikke din brug af vores hjemmeside af, at du accepterer cookies. Der kan imidlertid være visse dele af eller funktioner på hjemmesiden, som ikke kan benyttes, hvis du deaktiverer cookiefunktionen

​​

5.Grundlaget for at opbevare dine oplysninger

OCEANSOUL og AFAA opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de ovenfor nævnte formål. OCEANSOUL og AFAA opbevarer endvidere dine personoplysninger:

• hvis det er nødvendigt for at overholde bogføringsloven og andre retlige forpligtelser, OCEANSOUL måtte have

• for at sikre fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder for at sikre driftsstabilitet og vores mulighed for at forsvare vores ydelser og services mod eventuelle fjendtlige angreb, f.eks. hacking-angreb

• for at varetage OCEANSOUL’ juridiske interesser, f.eks. ved undersøgelse af misbrug af OCEANSOUL’ digitale produkter, herunder bl.a. overtrædelse af brugsrettigheder samt lovgivning om f.eks. personoplysninger og immaterielle rettigheder

• for at undersøge mistanke eller viden om sikkerhedsbrud og rapportering til individer og myndigheder

• for at håndtere eventuelle tvister med registrerede og tredjeparter

• for at lave statistiske undersøgelser og opgørelser

​

6.Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe vi har behov for at varetage de ovenfor angivne formål eller så længe det er påkrævet i henhold til gældende lov.

 

Personoplysningerne slettes i øvrigt i overensstemmelse med OCEANSOUL’ slettepolitik og senest 5 år efter aftaleforholdet mellem dig og OCEANSOUL er ophørt.

​

7.Dine rettigheder

I det omfang, behandlingen af personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du altid ret til at tilbagekalde samtykket. Dog påvirker en sådan tilbagekaldelse ikke behandling eller videregivelse af personoplysninger, der er sket forud for tilbagekaldelse af samtykket.

 

Du har desuden følgende rettigheder, som du kan få oplyst yderligere om i Datatilsynets vejledning på www.datatilsynet.dk:

• Retten til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig. Adgangen til indsigt må dog ikke krænke andres rettigheder herunder frihedsrettigheder

• Retten til at få ændret ukorrekte personoplysninger (berigtigelse)

• Retten til at få slettet personoplysninger i særlige tilfælde

• Retten til at få begrænset dine personoplysninger i visse tilfælde

• Retten til dataportabilitet af personoplysninger, vi har indhentet om dig

• Retten til at fravælge direkte markedsføring

• Hvis personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger, hvorefter personoplysningerne ikke længere må behandles til dette formål

• Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysningerne herunder automatiserede, individuelle markedsføringshenvendelser

• Du har ret til – af grunde, der vedrører din særlige situation – at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, hvor hjemlen er artikel 6, stk. 1, litra f. OCEANSOUL må derefter ikke længere behandle personoplysningerne, medmindre OCEANSOUL påviser vægtige legitime grunde til behandlingen, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen er nødvendig for, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

• Retten til at klage ved at rette henvendelse til en kompetent tilsynsmyndighed, herunder Datatilsynet, Borgergade 28, 1300 København K, telefon 33 193 200

 

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger eller ønsker at gøre brug af ovenstående rettigheder, kan du henvende dig til os via vores kontaktoplysninger anvist på hjemmesiden.

​

8.Udlevering af dine oplysninger til 3. part

• OCEANSOUL deler alene dine oplysninger med underleverandører eller samarbejdspartnere, i det omfang dette er nødvendigt for at opfylde de i denne politik angivne formål. OCEANSOUL sikrer sig altid, at sådanne underleverandører eller samarbejdspartnere er underlagt aftalemæssige forpligtelser, der sikrer overholdelse af lovgivningen, din fortrolighed og tilstrækkelig sikring af fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.  

• Såfremt personoplysninger deles med underleverandører eller samarbejdspartnere, der er beliggende uden fro EU/EØS, sikres endvidere et lovligt grundlag for sådan overførsel.

• Der kan udleveres oplysninger til andre i de tilfælde, hvor OCEANSOUL er forpligtet til at videregive personoplysninger efter lovgivningen eller på baggrund af en legitim henvendelse fra offentlige myndigheder.

​

9.Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger eller udnyttelsen af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte OCEANSOUL kundeservice på denne måde: ved mail til emelyfreja1@hotmail.com